Preise und Versand

Versand und Lieferung

Wir versenden die Ware über unseren Versanddienstleister EMS.
Bearbeitet und versendet werden Bestellungen während unserer allgemeinen Geschäftszeiten von Montag bis aswespeak.eu dauert ungefähr 5 -7 Werktage, um den Auftrag zu bekommen.

Rückgabe
Laut unseren AGB haben Sie die Möglichkeit innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Zustellung Ihrer Ware die erhaltenen Artikel zurückzugeben oder umzutauschen.
Für eine kostenlose Rückgabe innerhalb Deutschland verwenden Sie bitte den beiliegenden Retourenaufkleber. Sollte dieser sich versehentlich einmal nicht im Paket befinden, dann wenden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail an unseren Kundenservice.
Auch reduzierte Ware kann retourniert werden.

Rückerstattung
Bitte beachten Sie, dass zwischen dem Eingang Ihrer Retour und dem Rückerstattungsverfahren bis zu 14 Tage vergehen können.
Die Rücküberweisung Ihrer Retour erfolgt immer auf dem ursprünglichen Zahlungsweg, mit dem Sie die Ware bei uns gekauft haben.
Bei Zahlung mit Kreditkarte hängt die Zahlungserstattung von der jeweiligen Kreditkarte ab und die Rückerstattung erfolgt dabei auf das Kreditkartenkonto. Die Erstattung auf Ihr Referenzkonto erfolgt normalerweise innerhalb von zwei Kreditkartenabzügen.
Falls der im Auftrag angegebene Empfänger der Produkte nicht mit dem Käufer der Ware übereinstimmt, wird der abgebuchte Betrag immer dem Käufer und Karteninhaber zurückerstattet.

Umtausch
Falls Sie den Wunsch haben, einen Artikel umzutauschen, wenden Sie sich bitte  per E-Mail an uns, um den Artikel in der gewünschten Größe zu reservieren, sofern er noch erhältlich ist.

Ein Umtausch kann nur für denselben Artikel in eine andere Größe erfolgen. Ein Umtausch in einen anderen Artikel ist nicht möglich.

Der Artikel wird an Sie verschickt, sobald der umzutauschende Artikel bei uns eingegangen, kontrolliert und als einwandfrei eingestuft worden ist.

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